支付宝余额支付被关闭咋办
11-08 12:37:21网络知识
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支付宝余额支付被关闭咋办,
问:今天在用支付宝给朋友转账的时候,支付宝突然提示我“出于安全原因,支付宝余额支付功能关闭”,我打电话给支付宝,可是老打不通,网上一查说支付宝余额支付功能被关闭,里面的钱就永远也别想拿出来了,我晕,我里面还有好几千块钱啊。请问有什么办法吗?
答:支付宝余额支付功能关闭,一般是出于账户的安全问题。你的支付宝是不是没有任何安全措施,例如数字证书、手机绑定等?然后是不是在相距较远的地方登录了?是不是登录支付宝后马上给别人汇款了?这些条件符合,支付宝就会判定你的账号有被盗号的可能,自动对账户内的余额进行冻结。那要怎么解冻呢?在支付宝余额支付关闭的提醒页面,你可以输入你最近登录的的地区,同时提供你的电话号码,客服会在24小时内联系你。联系完后你要准备你的身份证、户口本扫描件,然后提交给支付宝让他们帮你解除限制。
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