支付宝提示证书过期怎么办

问：前几天还可以正常付款，但今天在淘宝购买一双鞋并在付款时，支付宝提示证书过期了。请问这是怎么回事？

答：支付宝的数字证书有效期一般是一年零十天左右，在数字证书到期前一个月系统会提示更新数字证书。如果没有及时更新数字证书，当证书失效时可以按下面的方法来解决——

情况一：如果本机之前安装了数字证书，直接登录支付宝，系统提示数字证书过期后会有更新提示，直接更新，最后再做好备份即可。

情况二：如果本机之前没有安装过数字证书，需要到有证书的电脑上进行更新，也可以先申请注销：登录支付宝，点击“安全中心→安全检测→管理数字证书→注销证书”，接下来重新申请数字证书并进行备份即可。注意：证书过期后原有的备份文件同样失效，不能再用导入，更新证书后需要重新备份。

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