爱普生ME1打印机为何不能打印
问:我公司有一台爱普生ME1打印机,在Windows XP操作系统中通过USB接口与计算机连接,发送打印命令后打印机不打印或提示“通讯错误”。请问如何解决这个问题?
答:该问题一般是由几个原因造成的——
1)驱动程序没有正确安装。你应该重新正确安装打印机驱动,安装完成后,在系统桌面上用鼠标依次选择“开始→设置→打印与传真”,用鼠标右键单击“爱普生 ME1”打印机图标,选择“设为默认打印机”。
2)打印机USB电缆线没有正确连接电脑或USB电缆线不符合规格要求。将打印机直接连接到电脑后部的USB端口上,USB电缆线的长度不要超过1.8米,不建议中间连接USB集线器或延长线。
3)打印机状态设置不对。打印机状态被误设置为“暂停打印”或“脱机使用打印机”时是不能打印的,解决方法是在系统桌面上用鼠标依次选择“开始→设置→打印与传真”,双击“爱普生 ME1”打印机图标,在弹出的打印机窗口中选择“打印机”,确保“暂停打印”和“脱机使用打印机”未被选中,状态为“正在打印”。如果状态不正常,并且打印队列中有多个等待打印的作业,请选择“取消所有文档”,然后重新发送打印。
4)打印机端口设置错误或USB设备不能被正确识别。在系统桌面上用鼠标依次选择“开始→设置→打印与传真”,用鼠标右键单击“爱普生 ME1”打印机图标,选择“打印机首选项”,单击“端口”,确保“打印到下列端口”为“USB00X......Virtual Printer......Epson Me 1”。
如果问题仍然没有解决,可以右键单击“我的电脑”,选择“属性→硬件→设备管理器”,在“通用串行总线控制器”中若显示“USB EPSON ME 1”,说明端口驱动程序已经正确安装。 如果“通用串行总线控制器”没有“USB EPSON ME 1”。只有带xx片“?”或“!”的USB设备,这时需要“卸载”驱动程序,重新运行驱动安装程序,然后根据“向导”选择卸载就可以了。
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