新装的电脑开机黑屏咋办2则

Q1：是主板还是硬盘问题

问：新机器，使用一周左右出现间断性死机，程序无响应，Alt+Ctrl+Del无效，伴随硬盘灯亮持续不停读盘，之后蓝屏，Win 7代码0x0000007A；重启报错，找不到Boot Device（硬盘设为启动第一优先），进BIOS表SATA1项下为not present找不到硬盘设备（光驱在SATA0项正常）。关机重启，仍然报找不到Boot Device；关机拔电源，等待10分钟后开机，可以正常启动进入Windows，但正常使用一段时间后又重复死机蓝屏。硬盘通过HD Tune工具扫描未发现坏道。

答：从启动报错这一点来看，能够肯定是硬盘的问题。既然能够进入系统，硬盘的引导区肯定没问题。不知道这台新装电脑是什么配置，如果是P67/H61等主板，建议用户首先升级主板BIOS，或者将硬盘插在主板上其他SATA接口上试试。

Q2：新装的电脑开机黑屏咋办

问：昨天新组装了一台电脑：微星880GM-E41主板/AMD速龙II X2 250的CPU/500G硬盘/2GDDR3内存/华硕DVD光驱/安钛克VP450P 额定450W电源；把电源从插座拔下再插上后才能进系统。但是只要一重新启动就一直黑屏，然后就只能把电源的插座再拔下来。机器开机的时候屏幕上会出现提示，进不去的时候还没有自检的滴声，能进去的时候自己检查是“滴滴滴”3声。

答：屏幕提示的内容表示主板电池电量低，需要更换。但是既然用户是新装的电脑，主板电池应该不会有问题，并且即便电池真的没电，也不会出现这种故障。因此，怀疑主板本身有问题，可能是电池座漏电，才导致无法通过自检。建议用户找商家更换主板。

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