在阅读E-mail时，遇到乱码问题，极大地妨碍了我们的通讯联系。怎么才能消除乱码。

第一招，让邮件收发软件显示正确的文字编码。

　　收发邮件双方使用的语言编码不同（如一方是简体的GB编码，一方是繁体的BIG5编码），是造成邮件乱码的主要原因之一。如果遇到的是这种情况，我们只要利用客户端收发软件来调整一下就行了。在Outlook Express（简称OE）中，打开一封乱码邮件后，通过“查看”菜单中的“编码”命令，选择一种正确的文字编码就可以了。另外，如果你能够确切知道邮件撰写的语言种类，那对你正确选择文字编码也是大有好处的。

　　图25选择正确的文字编码

　　对于Foxmail来说，打开邮件后，单击“邮件”菜单，通过字符转换命令也可以完成不同语言文字之间编码的转换，不过，与OE相比，Foxmail只提供了简体、繁体、日文、韩文、英语和西欧语言等文字编码，显得有点少。

　　第二招，WinZip也能解乱码。

　　UU编码、MIME编码和Binhex编码是E－mail的三种主要标准编码方式。由于不同的邮件收发软件所支持的编码方式不同，有时也会造成邮件出现乱码。这种乱码与第一种有所不同，根据其形成原因，我们可以归纳为Uuencode乱码、Base64 encode乱码、HZ乱码和QP－encode乱码。经过试验，笔者发现WinZip对于一些Base64 encode乱码和混合型乱码有特别好的处理效果，具体方法如下：在OE中，选中乱码邮件，按Ctrl＋F2，这样就可以直接通过记事本来查看邮件的源文件了，把源文件保存下来之后，把文件扩展名改为“uue”，再用WinZip打开这个文件，这时邮件就能被正确显示了。

　　图26将邮件另存为

　　如果你使用的是Foxmail，那操作方法也差不多，选中邮件后，通过“邮件”菜单中的“查看原始信息”命令，把邮件的源文件另存为TXT文本文件，接下来再把文件的扩展名改为“uue”，用WinZip打开即可。

　　第三招，专业软件解乱码。

　　如果有些乱码邮件用WinZip也无法完成解码的话，那我们就要请出乱码查看器（CodeView）了，这是一款国产的专业解乱码软件。除了支持上面提到过的Uuencode乱码、Base64 encode乱码、HZ乱码和QP－encode乱码的解码之外，它对一些死乱码和特殊混合乱码也有极强的破解能力。

　　图27用乱码查看器查看邮件乱码

　　软件的使用方法相当简单，只要把邮件中的乱码内容复制下来，然后粘贴到软件的源窗口中，再尝试利用不方式进行解码就可以了。解码后的结果会显示在同的解码方式进行解码就可以了。不同的解码下方的结果窗会显示在在下方的结果窗口中。

　　“自动智能解码”也是该软件的一个特色功能，只要按一下“自动”按钮，软件就会自动去寻找乱码所匹配的编码，十分方便。

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