旅游促销经费开支及效益情况的报告
在促销模式上,将客源市场进行细分,根据不同客源市场的特点和需求,采取相应的促销模式。对于潜在的客源市场,主要采取直接面向旅行商进行专业促销,加深了解、增进感情,建立进入渠道;对于新兴客源市场,主要采取旅游形象促销和实施“注意力经济”战略,提高三亚的知名度和美誉度;对于较成熟客源市场,则注重品牌宣传,打造三亚旅游品牌,尤其是了解游客需求,完善自身旅游产品供给。
四、旅游促销效益显著
两年来持续不断的旅游促销,我市旅游产业保持强势发展势头,旅游经济发展速度分别高于全国和全省平均发展水平,旅游产业继续引领全市经济发展,成为我市的龙头产业、支柱产业和优势产业,成为我市影响力最大、拉动力最强、贡献率最高的主导产业,三亚从滨海小渔村发展成为全省的旅游大市,举世瞩目!
(一)城市地位不断提高,旅游形象不断提升
在全市人民的共同努力下,我市20xx年荣膺“中国十大休闲城市”称号,入选“CCTV最值得向世界推介的中国名城”,诸多荣誉使三亚城市的名字成为国内外关注的焦点,城市地位明显提高。
(二)旅游产业从数量速度型逐步向质量效益型转变
20xx-20xx年,全市旅游饭店共接待过夜游客993.33万人次,与20xx-20xx两年相比增长28.93%;旅游收入145.51亿元,与20xx-20xx两年相比增长60.91%;接待海外过夜游客91.08万人次,比20xx-20xx两年增长154.2%;旅游外汇收入41474.73万美元,比20xx-20xx两年增长254.25%。产业运行总体表现为“三高”:国内、海外两个市场同步高速增长,旅游需求保持旺盛;入境游提速,海外游客增幅高于国内游客的增幅,客源结构继续呈优化态势;旅游总收入增幅高于游客接待量的增幅,产业“转型增效”进一步凸现。
(三)旅游经济出现新的“拐点”
1、三亚度假旅游品牌效应显著。经过不懈的旅游形象促销和城市品牌营销,我市旅游“久热不退”,特别是经过“清凉一夏 三亚度假”夏日旅游品牌促销活动,20xx年我市度假旅游市场初步显露淡季不淡的良好势头,高档酒店平均开房率达到80%以上,大东海、亚龙湾区域多家酒店更是出现夏季客房爆满的“罕见”现象,三亚夏日旅游由淡趋旺的“拐点”明显。如今,“冬天到三亚来避寒”、“春节到三亚过大年”、“夏天到三亚来避暑”已成为时尚和荣耀。
2、旅游国际化进程跨上新台阶。旅游促销使三亚的入境游客大量增加,国际游客的比例不断提高,20xx年,全市旅游饭店接待国际游客超过52万人次,相当于全市城乡人口的总和,客源遍及五大洲100多个国家和地区,初步呈现“遍地开花”的局面,成为全国接待入境游客的主要城市之一。几年前,入境游客仍以港澳台游客为主,外国人游客为辅,到20xx年,外国人游客占境外游客的比重提高到85.77%,多元化的入境游客源市场已经形成,三亚作为国际化旅游城市初露端倪。
(四)客源市场呈现新格局
1、国内东西部客源市场趋向均衡发展。据统计,省内两大国际机场20xx年和20xx年入岛游客1151万人次,较20xx年和20xx年增长15.44%。其中:以广州为中心的珠三角地区游客占总量的27.09%;以上海为中心的长三角地区游客占总量的20.16%;京津唐地区游客占总量的12.16%;西部(含西南和西北)和中部地区客源市场悄然崛起,游客占总量的32.63%,同比提高4.58个百分点。以往我市国内客源市场东重西轻的不均衡状况得到改观,趋向东西部均衡发展。
2、区域客源市场取得突破,以欧洲游客为主体的多元化入境度假游市场初步形成。这两年,我市开发俄罗斯市场取得重大突破,20xx-20xx年接待俄罗斯游客23.23万人次,比20xx-20xx年增长494.25%,占外国游客总量的30.58%。据统计,全市旅游饭店20xx年和20xx年接待欧洲游客34.35万人次,较20xx年和20xx年增长323.4%,占外国游客总量的45.23%,是我市入境游份额最大、游客量增幅最大的一个洲,显示了我市近几年针对欧洲度假客源市场的开发卓有成效,以欧洲游客为主体的多元化入境度假游市场初步形成。
(五)旅游带动了相关产业的快速发展
旅游作为全市的主导产业,它的发展给航空、运输、餐饮、购物、电信、建筑等产业的发展提供了机遇,为市民提供了广阔的就业机会,尤其是房地产业,彼此之间又相互促进,形成互动。
20xx年
www.duosi8.com的 ,三亚市凤凰机场完成了二期扩建,进出口航班32054架次,同比增长24.36%;进出港游客390.6万人次,同比增长27.2%。同时,大量外地游客前来我市购置房产,我市房地产投资持续高速增长,高档住房空前热销,全年共完成开发投资额29.06亿元,同比增长47.1%。已经有20多个国家和地区的居民在三亚购房置业20xx年,三亚凤凰国际机场进出港游客达531.1万人次,同比增长36%,跨入全国二十大机场行列;进出港航班41317架次,同比增长29%。我市国际客源市场增长迅猛,现已开通国际和地区航线23条,与俄罗斯、日本、韩国、英国、香港、澳门等国家和地区实现通航。同时,全市旅游消费品市场活跃,实现社会消费品零售总额31亿元,同比增长22%。
增加社会就业机会。通过旅游促销,壮大我市旅游产业规模,并带动相关产业的发展,增加岗位就业机会,解决部分人员就业难的问题。
(六)三亚引起全国旅游行业的关注
通过近两年的大力度、大规模国内外旅游促销活动,我市已成为全国接待境外游客(特别是俄罗斯游客)的主要旅游城市之一。三亚开拓国内外客源市场的经验和做法,引起了全国旅游行业的关注,重庆、遂宁、德州、威海、厦门、汕头、乳山、丽江、漠河、伊春、昆明等国内旅游城市纷纷前来我市考察、取经,较好地促进了行业之间的交流和学习。
五、旅游促销经费使用过程中存在的问题
1、由于国家、省、市对一些旅游促销项目的计划和实施存在许多不确定的因素,对项目的临时调整和变动往往使划拨的经费在使用上不能按原计划制定的方案实施,造成实际经费的使用比预计有所增多。
2、20xx年网络促销经费和多语种服务标识系统因各种原因尚未实施,拟在20xx年使用。
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