瑞星的自动更新安装时死机 重起后无法更新 怎么办
回答列表
- 当然是重新安装一次了.安装前请先卸载以前的,然后再安装.
- 造成系统无法启动的原因很多，主要有以下几种:
1.硬件问题
如果电脑只进行到了硬件检测，就提示诸如“hard disk install failure”(硬盘安装失败)的错误，这很可能是因为硬盘的电源线或数据线没有插好造成的，除要检查这两条线外，如果在同一根数据线上有两块硬盘，还要检查一下它们的跳线设置是否正确。
小提示
在检测硬件时可能出现的其他问题
Primary(Secondary) slave hard fail(从盘错误):这是从硬盘设置错误，可以在BIOS中对其进行重新设置，同时还要监测数据线及光驱线。反之如果出现Primary(Secondary) master hard disk fail，则表示主硬盘出错。
hard disk(s) diagnosis fail(硬盘诊断失败):如果出现这个问题，那硬盘很可能已经存在故障，如果安装到其他电脑上还是出现此提示，那表明它需要回厂修理了。
2.文件误删除
误删除文件是每个初级用户都可能遇到的问题，不少人都是觉得C盘文件太多，于是不问青红皂白，乱删一通，最后造成系统无法启动。遇到这种情况可以将使用相同版本系统的同名文件覆盖即可，也可使用下面介绍的修复安装方法。
3.软件冲突
造成系统无法启动，最常见的软件冲突就是同时安装了两款杀毒软件后。因此如遇到安装完软件后，系统突然无法启动，这时可以试着进入安全模式将刚刚安装的软件卸载，说不定问题就可解决。
4.病毒和木马
病毒和木马破坏系统是常有的事，遇到这种情况，如果还能进入安全模式，就先进入安全模式，然后杀毒即可。或是使用杀毒软件厂商提供的光盘引导后，在DOS下杀毒。
5.其他原因
比如驱动问题(同样进入安全模式卸载)，硬盘出现坏道等。
系统无法启动！你要这样尝试拯救它
以前我们曾多次介绍过面对这种灾难时的应对方法，在这里再次简要介绍一下思路。
1.最后一次正确配置
原因:安装的驱动程序与硬件不符
如果新添加的驱动程序与硬件不相符，应在重启后，当一屏文档文本出现然后消失时(该屏文档文本可能包括内存测试、关于BIOS的行和其他行)，按F8键，然后利用键盘上的箭头键选择“最后一次正确配置”，并回车。如果是驱动程序或文件被损坏或丢失所导致的问题，你可以直接跳过这一步。
2.安全模式
原因:新安装了某个硬件驱动程序或是软件
同上，按下F8键后在出现的菜单中选择“安全模式”，进入后删除刚安装的驱动程序或是软件(主要集中在杀毒软件、防火墙、虚拟光驱、CPU降温软件等需要添加虚拟设备的软件)。
小提示
★在按F8选择完模式后，再按住Shift，就可以启动带光驱的安全模式了。
★如果在“安全模式”卸载软件时提示Windows Install尚未启动，无法卸载，则可进入，“命令提示符窗口”，输入“REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot \Minimal\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "Service"”(不含外侧中文引号)回车。继续输入“net start msiserver”回车，启动Windows Installer服务。之后，就可以卸载软件了。
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